Social CRM: desafios e benefícios para potencializar suas estratégias de marketing digital
Com a forte tendência de crescimento das vendas online prevista para 2023 – a estimativa da Visa é de 16% de aumento nas transações virtuais, movimentando US$ 171 bilhões somente no Brasil, enquanto as transações em lojas físicas devem cair cerca de 10% globalmente –,...